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Conditions générales d’utilisation

Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci après dénommées “CGU”) ont pour objet de régir l’activité de l’entreprise Paul LECOLLEY, dont le siège social se situe au 66 rue maréchal Gallieni à Caen, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Caen sous le N°SIREN 907 630 677, ci après dénommée “Carte Hello Caen”.

Elles définissent notamment les conditions dans laquelle les personnes peuvent se procurer la Carte Hello Caen, et profiter d’avantages auprès de commerces partenaires référencés sur le présent site.

Elles s’appliquent sans réserve ni restriction à tout acheteur ou utilisateur. Toute utilisation d’un produit ou service proposé par Hello Caen implique l’acceptation intégrale de ces CGU, et ce sans limitation de durée.

1. Commande et récupération de la carte Hello Caen

La Carte Hello Caen est achetable uniquement selon les modalités précisées sur le présent site. Son prix est indiqué en euros TTC (toutes taxes comprises).

La commande et le paiement de cette dernière s’effectuent sur notre site hellocaen.com directement. C’est l’unique manière de se procurer la « Carte Hello Caen ».

Hello Caen se dégage de toute responsabilité en cas de préjudice lié à une panne ou à un dysfonctionnement du site internet, qui ne saurait ouvrir le droit à quelconque contrepartie ou remboursement, ainsi qu’en cas d’erreur de saisie de la part du client lors de la commande.

Une fois la Carte Hello Caen commandée, elle doit être récupérée dans un délai de trois mois à compter de la mise à disposition de la Carte auprès du commerce choisi par l’acheteur lors de sa commande, selon les modalités précisées suite à cette dernière.

Il est de la responsabilité de l’acheteur de se souvenir du commerce choisi et de se rendre auprès de celui-ci pour récupérer sa carte. Aucune compensation ou contrepartie ne sera due par Hello Caen en cas d’absence de récupération de la Carte Hello Caen par l’acheteur.

De plus, à défaut de récupération de la Carte dans un délai de trois mois après la date de mise à disposition de la Carte Hello Caen auprès du point de remise choisi, l’acheteur sera supposé renoncer à sa Carte Hello Caen, qui sera de nouveau la pleine propriété de Hello Caen sans que l’acheteur ne puisse prétendre à quelconque remboursement ou contrepartie.

2. Validité de la carte et des offres

Les prix mentionnés sur ce site s’entendent en euros toutes taxes comprises.

L’ensemble des Offres et avantages de la Carte Hello Caen 2022 / 2023 sont accessibles du 1er Octobre 2022 au 30 septembre 2023.

L’achat de la Carte Hello Caen est strictement réservé aux personnes âgées de plus de 16 ans au moment de la commande. Si cette condition est remplie, la carte pourra par la suite être utilisée durant toute sa période de validité.

Il est formellement interdit de commander plusieurs Cartes Hello Caen pour la même personne, sous peine d’être immédiatement banni du service.

La liste complète des Offres de la Carte Hello Caen, ainsi que leurs modalités d’utilisation, sont accessibles de façon permanente à l’adresse wwwww. Les informations indiquées sur le présent site annulent et remplacent toute autre indication contradictoire, qui pourrait être indiquée sur un autre support (affiche, flyer, publication sur les réseaux sociaux).

Les Offres sont valables dans la limite des stocks disponibles, ainsi que dans la limite des éventuels quotas journaliers fixés (pour les Cadeaux Découverte uniquement).

Pou les marques disposant de plusieurs établissements, les Offres seront valables exclusivement dans ceux indiquées sur

L’achat et la possession de la Carte Hello Caen donnent accès au service dans sa généralité. Aucun remboursement, ou compensation quelconque, ne sera due au client, en cas de retrait ou d’invalidité d’une au plusieurs Offres, ou en cas de fermeture temporaire ou permanente d’un ou plusieurs établissements partenaires, quelle qu’en soit la cause.

La Carte Hello Caen, ainsi que ses Offres, ne saurait se substituer au droit français ni aux règles en vigueur dans les établissements partenaires, qui se réservent le droit d’accès.

3. Règles d’utilisation de la carte Hello Caen

La Carte Hello Caen est nominative et strictement personnelle.

Pour bénéficier des offres, il est impératif de la présenter en physique, aucune photo ou justificatif d’achat ne s’y substituant.

Elle ne peut être utilisée que par son possesseur, dont le Nom et Prénom doivent être renseignés dès l’achat et inscrits sur la carte dans les cases prévues à cet effet.

La Carte ne peut en aucun cas être prêtée, ou, sauf mention contraire, utilisée pour régler un achat au bénéfice d’un tiers.

Elle ne peut pas non plus être revendue, sans l’autorisation formelle de Hello Caen.

Afin de profiter des Offres, il est nécessaire de présenter la Carte Hello Caen dès la commande du produit auprès du commerce partenaire, avant l’édition du ticket de caisse.

Les commerçants se réservent le droit de demander une pièce d’identité en guise de justificatif, de limiter l’utilisation de la Carte à une fois par jour, et de confisquer la Carte en cas de tentative de fraude avérée, sans qu’aucun remboursement ou contrepartie ne puisse être accordé au propriétaire.

Enfin, Hello Caen agit en tant que simple intermédiaire de communication, et à ce titre, se dégage de toute responsabilité en cas d’incident, de dommages ou d’insatisfaction du client survenant dans les commerces partenaires.

4. Perte ou vol de la carte Hello Caen

Hello Caen ne saurait être tenu de remplacer ou de rembourser une Carte volée, ou égarée par son propriétaire, ni de le dédommager d’une quelconque manière.

5. Données à caractère personnel

Les données collectées par Hello Caen lors de la commande de la Carte Hello Caen, ou de toute inscription à un événement organisé par Hello Caen, sont nécessaires à la prise en compte de la commande du client et à la bonne fourniture du produit ou service demandé.

Ces données ne seront ni cédées, ni vendues à des tiers à des fins commerciales sans l’accord de leurs propriétaires.

En revanche, tout acheteur accepte sans réserve que ces données puissent être rétrocédées à des tiers intervenant directement dans la fourniture du produit ou service demandé, notamment les commerces ou associations étudiantes servant de point de récupération de la Carte Hello Caen, ou des partenaires ayant besoin des données des adhérents afin de pouvoir appliquer convenablement leur offre.

Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés, toute personne renseignant une demande de participation bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, ou de suppression portant sur les données personnelles détenues par Hello Caen.

Ces droits pourront être exercés sur simple demande écrite à l’adresse de Hello Caen: 66 rue maréchal gallieni, 14000 Caen, accompagnée d’une copie de la carte d’identité ou du passeport du demandeur.

Cependant, toute demande de suppression d’une donnée nécessaire à la fourniture d’un produit ou service, intervenant avant que celui-ci ait pu être délivré, entraînera de facto l’annulation de la commande.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des images, textes, marques, dessins et modèles, ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou industrielle, présent sur ce site ou sur la Carte Hello Caen, demeurent la propriété exclusive d’Hello Caen.

Toute reproduction, partielle ou totale, de ceux-ci demeure donc interdite sans l’accord écrit et explicite d’Hello Caen. Tout contrevenant s’expose à un bannissement du service ainsi qu’à des poursuites judiciaires.

La commande par un client d’un produit ou service fourni par Hello Caen ne saurait en aucun cas lui transférer un quelconque droit de propriété intellectuelle.

7. Force majeure

Hello Caen ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution de l’une ou plusieurs de ces obligations, si celles-ci relèvent d’un cas de force majeure tel que défini dans la règlementation en vigueur.

8. Litiges

Les parties s’engagent à tenter de régler à l’amiable tout différend qui pourrait survenir. A défaut, les parties conviennent de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Caen.